“ذاكرة برسوم”.. سناب شات يغير قواعد اللعبة ويبدأ فرض رسوم تخزين على المستخدمين

في خطوة أحدثت صدمة بين ملايين المستخدمين حول العالم، أعلن تطبيق سناب شات عن سياسة جديدة تبدأ بموجبها بفرض رسوم مالية على المستخدمين مقابل الاستمرار في تخزين الصور ومقاطع الفيديو القديمة ضمن ميزة “الذكريات” (Memories). هذا القرار يمثل تحولاً جذرياً في نموذج الخدمة الذي اعتمد عليه التطبيق لسنوات، حيث كان التخزين غير محدود ومجاني بشكلٍ عام

كم تبلغ الرسوم المفروضة؟

وفقاً للتفاصيل الأولية، فرض تطبيق سناب شات خطة تخزين أساسية مجانية تسمح للمستخدم بالاحتفاظ بما يقارب 5 غيغابايت من الذكريات دون أي تكلفة. أما إذا رغب المستخدم في تجاوز هذه السعة، فسيضطر للاشتراك في إحدى الخطط المدفوعة التي تبدأ أسعارها من 3.99 دولار أمريكي شهرياً. هذه الخطط المدفوعة ستوفر مساحة تخزين إضافية تتيح للمستخدم الاحتفاظ بجميع ذكرياته القديمة دون الحاجة إلى حذف anything.

ردة فعل المستخدمين: موجة من الغضب وخيبة الأمل

لاقى هذا القرار استياءً كبيراً من قبل المستخدمين، وهو ما انعكس بوضوح في قسم التقييمات على متجر “جوجل بلاي”. حيث عبّر المستخدمون عن خيبة أملهم من هذا التغيير، معتبرين أن ذكرياتهم التي جمعوها على مدى سنوات أصبحت رهينة لسياسة مالية جديدة.

أحد المستخدمين علق قائلاً: “سييء.. فكرة التحديث الجديد وأنه سيتم حذف كل الذكريات ويتبقى 5 غيغابايت لم تعجبنا. لا نستطيع تحميل كل الذكريات من سنوات عديدة ولا نستطيع دفع فلوس لأجل صور وذكريات”. هذا التعليق يلخص شعور العديد من المستخدمين الذين يعتبرون هذه الذكريات جزءاً من سجل حياتهم الرقمية.

لماذا هذه الخطوة الآن؟ التكلفة الباهظة للتخزين السحابي

وراء هذا القرار الاقتصادي أسباب تقنية منطقية. حيث يحتفظ سناب شات بجميع الصور والمقاطع في بيئة سحابية آمنة، مما يمكن المستخدمين من الاطلاع عليها في أي وقت ومن أي مكان. مع نمو قاعدة المستخدمين التي تجاوزت 293 مليون مستخدم نشط يومياً، وتراكم كميات هائلة من البيانات المرئية، أصبحت تكلفة صيانة هذه الخوادم وتوسعتها باهظة جداً. فرض الرسوم يساعد الشركة على تغطية هذه التكاليف المتصاعدة والحفاظ على جودة الخدمة.

ما هي الحلول المتاحة للمستخدمين؟

يواجه المستخدمون الآن خيارات محدودة للتعامل مع هذا الوضع الجديد:

• الخيار الأول: الترقية إلى خطة مدفوعة للاستمتاع بمساحة تخزين إضافية والاحتفاظ بجميع الذكريات.
• الخيار الثاني: حذف جزء من الذكريات القديمة يدوياً للبقاء ضمن السعة المجانية البالغة 5 غيغابايت.
• الخيار الثالث: عمل نسخة احتياطية خارج التطبيق، وهو ما تنصح به سناب شات نفسها. يمكن للمستخدمين حفظ مقاطع Snap مباشرة في “ألبوم الكاميرا” على هواتفهم من خلال إعدادات التطبيق، أو عمل نسخة احتياطية كاملة من الذكريات قبل أي تغيير كبير مثل تسجيل الخروج أو تغيير الجهاز.

نصائح عملية للحفاظ على ذكرياتك

لتجنب فقدان اللحظات الثمينة، إليك بعض الخطوات الاستباقية:

• انتقل إلى الإعدادات ⚙️ في ملفك الشخصي.
• اختر “الذكريات” (Memories).
• اضغط على “حفظ” واختر “الذكريات وألبوم الكاميرا” لحفظ جميع اللقطات تلقائياً على هاتفك.
• انتبه: داوم على عمل نسخ احتياطية قبل تسجيل الخروج، أو الانتقال لجهاز جديد، أو إلغاء تثبيت التطبيق.

خلاصة: تحوّل سناب شات من منصة تواصل عفوية إلى خدمة تخزين ذات تكلفة، يضع المستخدمين أمام خيار صعب: الدفع للاحتفاظ بذكرياتهم أو البحث عن بدائل أخرى. بينما تبرر الشركة القرار بالتكاليف التشغيلية، يبدو أن القيمة الحقيقية لهذه السياسة تتجاوز الرسوم الشهرية لتلامس مشاعر المستخدمين وذكرياتهم الرقمية التي لا تعوض.

ما رأيك في هذه الخطوة من سناب شات؟ وهل أنت مستعد لدفع رسوم شهرية للاحتفاظ بذكرياتك القديمة على التطبيق؟ شاركنا برأيك في التعليقات.