سياسه الخصوصية

This article is available in : English

تهتم إدارة موقع ترند ميديا بــ سياسه الخصوصية زوارها وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح نوع المعلومات التي نجمعها عند زيارة المستخدمين للموقع وكيفية استخدامها، بالإضافة إلى أدوات التتبع المتوفرة، وحقوق المستخدمين المتعلقة ببياناتهم، وإرشادات حول ملفات تعريف الارتباط والكوكيز، وإخلاء المسؤولية عن الروابط والإعلانات الخارجية، وطريقة التواصل مع إدارة الموقع.

المعلومات التي نقوم بجمعها

نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات عند زيارتك للموقع، وتشمل على سبيل المثال:

المعلومات التقنية والسلوكية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح والجهاز ونظام التشغيل، والصفحات التي تزورها على الموقع ومدة تصفحك لها، ووقت الزيارة والتاريخ، وغيرها من المعلومات المتعلقة بكيفية تفاعلك مع الموقع.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): وهي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك عبر المتصفح، تُستخدم لتحسين تجربة التصفح وحفظ تفضيلات المستخدم. نجمع معلومات من هذه الكوكيز حول الصفحات التي تم تصفحها وسلوكك على الموقع (سجل التصفح وغيره).
بيانات إضافية: قد يجمع الموقع معلومات أخرى، مثل الاستفسارات أو التعليقات التي تقدمها في نماذج الاتصال أو التسجيل على الموقع. هذه البيانات تُجمع فقط عندما تُقدمها طوعاً ونستخدمها لأغراض التواصل وتقديم الخدمات.

تجدر الإشارة إلى أن المعلومات التقنية المجمعّة لا تكشف عن هويتك الشخصية بمفردها، وإنما تُستخدم لتحليل حركة المرور وتحديد المشاكل التقنية وتحسين الأداء العام للموقع.

كيفية استخدام البيانات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحقيق عدد من الأغراض، بما يضمن تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم. من هذه الأغراض:

تشغيل الموقع وتحسينه: نستخدم البيانات لتقديم محتوى الموقع وخدماته لك بشكل صحيح، وتحسين الأداء والكفاءة التقنية.
التواصل والإشعارات: قد نستخدم معلومات الاتصال التي تقدمها لإرسال تحديثات متعلقة بالموقع، أو للإجابة على استفساراتك أو طلباتك، والتواصل بشأن حسابك أو خدمة مشترك بها.
التزامات قانونية وعقدية: تُستخدم البيانات لتنفيذ الالتزامات المترتبة علينا بموجب العقود (مثل معالجة المدفوعات إن وُجدت)، ولحماية حقوقنا القانونية والامتثال للمتطلبات التنظيمية.
تحليل الأداء والتسويق: نستخدم البيانات لتقييم وتطوير المحتوى والخدمات. قد نستخدم بيانات الاستخدام لتخصيص المحتوى أو تقديم إعلانات مستهدفة ملائمة لاهتماماتك. على سبيل المثال، قد نشارك مع شركات الإعلان معلومات مجمعة لعرض إعلانات مناسبة لزوار الموقع.

باختصار، تُستخدم البيانات لتسهيل استخدام الموقع وتحسين جودته وتأمينه، ولمساعدتنا في تقديم محتوى وخدمات تتوافق مع اهتماماتك.

أدوات التحليل والتتبع

يستخدم موقعنا خدمات خارجية شائعة لمراقبة أداء الموقع وتحليل تفاعل المستخدمين. من هذه الأدوات:

Google Analytics: وهي أداة من جوجل لتحليل استخدام الموقع. تجمع هذه الخدمة معلومات غير شخصية (باستخدام الكوكيز) حول عدد الزوار وكيفية تنقّلهم بين صفحاتنا، وذلك لمساعدتنا على تحسين تصميم الموقع ومحتواه. تم تكوين Google Analytics بحيث لا تجمع بيانات يمكن استخدامها للتعرف على هويتك الشخصية، ووفقاً لسياسة Google Analytics، يجب أن نكشف عن استخدامنا للكوكيز وكيفية معالجة البيانات.
Google Search Console: تُستخدم لتحليل أداء الموقع في نتائج البحث. فهي تزودنا بإحصاءات حول كيف يجد الزوار موقعنا عبر محرك بحث جوجل (مثل كلمات البحث الأكثر استخداماً ومشاكل الزحف)، مما يساعدنا على تحسين ترتيب الموقع وجودته في نتائج البحث. (هذه الأداة لا تجمع بيانات شخصية عن الزائرين.)
Jetpack Boost: هي إضافة لتحسين سرعة وأداء الموقع. تجمع هذه الأداة بيانات تقنية عن أداء الموقع (مثل زمن تحميل الصفحات)، بهدف تحسين تجربة المستخدم. لا تقوم Jetpack Boost بجمع معلومات شخصية عن الزوار، بل تركز على الإحصاءات التقنية لضمان سرعة وكفاءة الموقع.

نود التأكيد أن هذه الأدوات تحلل البيانات بشكل مجمع وغير معرف، وتخضع لكل سياسات الخصوصية الخاصة بها.

حقوق المستخدمين بشأن بياناتهم

بالإضافة إلى ما سبق، يتمتع مستخدمو الموقع بعدة حقوق تتعلق ببياناتهم الشخصية، ومنها:

الحق في الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي جمعناها عنك، ومعرفة كيفية معالجتنا لها.
الحق في التصحيح: لك الحق في تصحيح أو تعديل أي بيانات شخصية خاطئة أو غير كاملة تخصك لدينا.
الحق في الحذف: يتيح لك هذا الحق (“الحق في النسيان”) طلب حذف أو إزالة بياناتك الشخصية من أنظمتنا عندما لا يكون هناك سبب قانوني ملزم لاستمرارنا في استخدامها.
الحق في سحب الموافقة: إذا كنت قد منحت موافقة صريحة لمعالجة بياناتك (مثل استخدام الكوكيز)، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. لا يؤثر سحب الموافقة على شرعية المعالجة التي تمت قبل سحبها.
حقوق إضافية: في حال كان القانون المعمول به يمنحك حقوقاً إضافية (مثل الحق في تقييد المعالجة أو نقل البيانات أو تقديم شكوى لهيئة الإشراف)، فإننا سنتعامل مع أي طلب متعلق بهذه الحقوق جديّاً.

لممارسة أيٍّ من حقوقك أعلاه، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المذكورة أدناه. سنبذل جهدنا للاستجابة لطلباتك وفقاً للمتطلبات القانونية.

إشعار حول ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقع ترند ميديا ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع بشكل غير شخصي. على سبيل المثال، تساعدنا الكوكيز على تذكر تفضيلاتك أو معرفة عدد الزوار، مما يتيح لنا تحسين أداء الموقع وتقديم محتوى مخصص أكثر.

يمكنك التحكم في الكوكيز عبر إعدادات متصفحك؛ فإذا رغبت في تعطيل الكوكيز أو حذفها، يمكنك ضبط إعدادات المتصفح على رفض الكوكيز. علماً بأن تعطيل بعض أنواع الكوكيز قد يؤثر على بعض وظائف الموقع أو على جودة تجربتك في التصفح.

إخلاء المسؤولية – الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية خارجية لم يقدمها موقعنا، مثل مواقع حكومية أو مواقع تابعة لشركاء إعلاميين أو إعلانيين. نود التنويه إلى أننا لا نتحكم في محتوى تلك المواقع الخارجية، ولا نضمن توافق سياساتها مع سياستنا. بمعنى آخر، نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بأي موقع خارجي يربط به موقعنا. نحث المستخدمين على قراءة سياسات الخصوصية لكل موقع خارجي يقومون بزيارته عبر روابطنا قبل تقديم أي معلومات شخصية.

إخلاء المسؤولية – الإعلانات الخارجية

يعرض موقع ترند ميديا إعلانات من أطراف ثالثة (مثل شبكة إعلانات Google AdSense وشبكات إعلانية أخرى). هذه الإعلانات قد تستخدم تقنيات تتبع (كملفات الكوكيز) لعرض إعلانات مخصصة بناءً على نشاطك على الإنترنت. نحن لا نتحكم في هذه الإعلانات ومحتواها أو في سياسات الخصوصية الخاصة بها. لذلك، أي تفاعل تقوم به مع الإعلانات (كالنقر عليها أو زيارة المواقع المعلنة) يقع على مسؤوليتك الشخصية.

لتوفير الشفافية، يطالب Google AdSense بأن تذكر سياسة الخصوصية لدينا أن جهات خارجية (بما في ذلك جوجل) قد تضع ملفات كوكيز لعرض الإعلانات بما يتناسب مع زيارات المستخدم السابقة. يمكنك أيضاً تعطيل الإعلانات المخصصة من جوجل عبر زيارة صفحة [إعدادات الإعلانات] الخاصة بجوجل أو عبر موقع .

التواصل مع إدارة الموقع

للأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه أو لممارسة أي من حقوقك بشأن بياناتك، يمكنك التواصل معنا على البريد الإلكتروني: trindmid@gmail.com أو عبر صفحة “تواصل معنا” الموجودة في الموقع. سنعمل على الرد على استفساراتك أو طلباتك في أقرب وقت ممكن وفقاً لما تسمح به الإجراءات الإدارية والقانونية المعمول بها.

المراجع: تأتي أهم النقاط الواردة أعلاه متوافقة مع متطلبات سياسات Google AdSense للخصوصية وبالاعتماد على الممارسات الدولية في إعداد سياسات الخصوصية.